Politique de confidentialité

Nous respectons la vie privée de tous ceux qui visitent ce site. En conséquence, nous souhaitons vous informer de la façon dont nous utiliserons vos données personnelles. Nous vous recommandons de lire cette politique de confidentialité afin que vous compreniez notre approche de l’utilisation de vos données personnelles.

En nous envoyant vos données personnelles, vous serez traité comme ayant donné votre permission – le cas échéant et approprié – pour les informations mentionnées dans la présente politique.

Quelle est la couverture de cette politique de confidentialité?

Cette politique de confidentialité consiste à vous informer de l’utilisation de vos informations personnelles recueillies lors de votre visite sur le site Web de VDOCS.

Qui est responsable des informations personnelles recueillies sur ce site?

Vos données personnelles sont finalement contrôlées par KnowMotive, une société enregistrée aux Pays-Bas avec le numéro enregistré 08202844 dont le siège social se trouve à Bouwhuispad 1, 8121 PX Olst, aux Pays-Bas.

Objectifs de la collecte de vos données

L’un des buts de notre site Web est de vous informer de qui nous sommes et de ce que nous faisons. Nous recueillons et utilisons des informations personnelles (y compris le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et le courrier électronique) afin de mieux vous fournir les services requis ou les informations. Nous utiliserions donc vos informations personnelles pour:

· Répondre aux requêtes ou demandes soumises par vous
· Traiter les commandes ou les demandes soumises par vous
· Administrer ou autrement s’acquitter de nos obligations relativement à tout accord que vous avez avec nous
· Anticiper et résoudre les problèmes de biens ou de services qui vous sont fournis
· Créer des produits ou des services qui répondent à vos besoins.

Pour optimiser nos services, nous souhaitons utiliser vos données personnelles pour le marketing direct. Lorsque nous respectons votre vie privée, nous n’utiliserons que vos données personnelles à cette fin lorsque vous le savez et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser vos données personnelles pour le marketing direct.

De plus, si vous souhaitez cesser d’utiliser vos informations à tout moment ou à toutes les fins ci-dessus, contactez-nous comme indiqué ci-dessous. Nous arrêterons l’utilisation de vos informations à ces fins dès qu’il est raisonnablement possible de le faire.

En outre, les données personnelles recueillies (occasionnellement) seront transférées à des tiers sélectionnés, qui peuvent être situés en dehors de la zone économique européenne («EEE») dans le cadre des services qui vous sont offerts sur notre site. À titre d’exemple, cela peut se produire si l’un de nos serveurs se situe de temps en temps dans un pays situé en dehors de l’EEE ou l’un de nos fournisseurs de services est situé dans un pays situé en dehors de l’EEE.

Ces tiers n’utiliseront pas vos informations personnelles à d’autres fins que celles que nous avons convenues avec eux. KnowMotive demande à ces tiers de mettre en place des niveaux de protection adéquats afin de protéger vos informations personnelles.

Nous respectons vos informations personnelles et, par conséquent, nous prendrons des mesures pour garantir que vos droits à la vie privée continuent d’être protégés si nous transférons vos informations en dehors de l’EEE de cette façon. En outre, si vous utilisez nos services pendant que vous êtes en dehors de l’EEE, vos informations peuvent être transférées en dehors de l’EEE afin de vous fournir ces services.
Sauf disposition contraire de cette politique de confidentialité, nous ne divulguerons pas d’informations personnelles identifiables sans votre permission, sauf si nous avons le droit ou le droit de le faire (par exemple, si nécessaire par voie légale ou préventive de fraude Ou autre crime) ou si nous croyons qu’une telle action est nécessaire pour protéger et / ou défendre nos droits, propriété ou sécurité personnelle et ceux de nos utilisateurs / clients ou d’autres personnes.

Soyez assurés que nous n’utiliserons pas vos informations pour l’une de ces fins si vous avez indiqué que vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette façon lors de la soumission de l’information ou à un stade ultérieur.

Collecte d’informations non personnelles

Nous pouvons automatiquement recueillir des informations non personnelles à propos de vous, telles que le type de navigateurs Internet que vous utilisez ou le site Web à partir duquel vous avez lié à notre site. Nous pouvons également regrouper les détails que vous avez soumis au site (par exemple, votre âge et la ville où vous habitez). Vous ne pouvez pas être identifié à partir de cette information et il est utilisé uniquement pour nous aider à fournir un service efficace sur ce site Web. Nous pouvons, de temps à autre, fournir à des tiers ces données non personnelles ou agrégées pour des utilisations liées à ce site.

Interaction entre vous et nous

Nous sommes intéressés par vos points de vue, et nous apprécions les commentaires de nos clients et visiteurs, nous pouvons donc créer des panneaux d’affichage, des groupes de discussion, des commentaires, des courriels, des installations de forum et / ou des salles de discussion. Si, à tout moment, ce site offre des salles de discussion, des installations de panneaux d’affichage, des groupes de discussion, etc., nous pouvons recueillir les informations personnelles que vous divulguez.

Ces informations seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité. Cependant, nous ne pouvons évidemment pas contrôler et être responsables de l’utilisation par les autres parties des informations personnelles que vous mettez à leur disposition sur ce site. Nous vous encourageons à faire attention aux informations personnelles que vous divulguez de cette façon.

Tenir nos dossiers précis

Nous visons à garder notre information sur vous aussi précis que possible. Si vous souhaitez passer en revue, modifier ou supprimer les informations que vous nous avez fournies, contactez-nous comme indiqué ci-dessous.

Sécurité de vos données personnelles

Nous avons mis en place des technologies et des politiques dans le but de protéger votre vie privée contre tout accès non autorisé et une utilisation inappropriée et mettra à jour ces mesures à mesure que de nouvelles technologies seront disponibles, le cas échéant.

Politique sur les cookies

Nous utilisons le terme «cookies» pour désigner des cookies et d’autres technologies similaires couvertes par la directive de l’UE sur la vie privée dans les communications électroniques.

· Qu’est-ce qu’un cookie?

Les cookies sont de petits fichiers de données que votre navigateur place sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies aident votre navigateur à naviguer sur un site Web et les cookies eux-mêmes ne peuvent pas collecter les informations stockées sur votre ordinateur ou sur vos fichiers.

Lorsqu’un serveur utilise un navigateur pour lire les cookies, ils peuvent aider un site Web à offrir un service plus convivial. Pour protéger votre vie privée, votre navigateur ne donne qu’un accès au site Web aux cookies qu’il vous a déjà envoyés.

· Pourquoi utilisons-nous des cookies?

Nous utilisons des cookies pour en savoir plus sur votre façon d’interagir avec notre contenu et nous aider à améliorer votre expérience lors de la visite de notre site.

Les cookies se souviennent du type de navigateur que vous utilisez et du logiciel de navigateur supplémentaire que vous avez installé. Ils se souviennent également de vos préférences, telles que le langage et la région, qui restent comme paramètres par défaut lorsque vous revisitez le site. Les cookies vous permettent également de noter les pages et de remplir les formulaires de commentaires.

Certains des cookies que nous utilisons sont des cookies de session et ne durent que lorsque vous fermez votre navigateur, d’autres sont des cookies persistants qui sont stockés sur votre ordinateur pour plus longtemps. Pour plus de détails sur les différents types de cookies que nous utilisons, lisez notre politique sur les cookies.

· Comment les cookies de tiers sont-ils utilisés?

Pour certaines des fonctions de notre site, nous utilisons des fournisseurs tiers, par exemple, lorsque vous visitez une page avec des vidéos intégrées ou des liens vers YouTube. Ces vidéos ou liens (et tout autre contenu provenant de fournisseurs tiers) peuvent contenir des cookies de tiers et vous pouvez consulter les politiques de ces sites tiers pour obtenir des informations concernant leur utilisation de cookies. Pour plus de détails sur les cookies de tiers que nous utilisons, lisez notre page sur les types de cookies.

· Comment puis-je rejeter et supprimer des cookies?

Nous n’utiliserons pas de cookies pour recueillir des informations personnelles identifiables sur vous. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de rejeter ou de bloquer les cookies définis par KnowMotive ou les sites Web de fournisseurs tiers en modifiant les paramètres de votre navigateur – voir la fonction Aide dans votre navigateur pour plus de détails. Veuillez noter que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, donc, si vous ne souhaitez pas que les cookies soient utilisés, vous devrez peut-être supprimer activement ou bloquer les cookies.

Vous pouvez également visiter www.allaboutcookies.org pour plus de détails sur la façon de supprimer ou de rejeter les cookies et d’obtenir plus d’informations sur les cookies en général. Pour plus d’informations sur l’utilisation de cookies dans les navigateurs de téléphones mobiles et pour plus de détails sur la façon de rejeter ou de supprimer de tels cookies, veuillez consulter le manuel de votre combiné.

Notez toutefois que si vous rejetez l’utilisation de cookies, vous pourrez toujours visiter nos sites Web, mais certaines fonctions peuvent ne pas fonctionner correctement.

Changements à cette politique

De temps en temps, nous pouvons apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique de confidentialité et à la façon dont nous utilisons vos données personnelles, nous publierons ces changements sur cette page et ferons de notre mieux pour vous informer de tout changement important. Veuillez consulter notre politique de confidentialité régulièrement.

Comment pouvez-vous nous contacter?

Veuillez contacter l’assistance technique VDOCS Customer Support si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de confidentialité.

Herewith we would like to inform you that, despite the Coronavirus COVID-19, KnowMotive and VDOCS are up and running. You can keep sending inquiries by e-mail and place your orders through www.vdocs.eu. The orders will be completed within the usual time frame.

 

Hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass KnowMotive und VDOCS trotz des Coronavirus COVID-19 betriebsbereit sind. Sie können weiterhin Anfragen per E-Mail senden und Ihre Bestellungen über www.vdocs.eu aufgeben. Die Bestellungen werden innerhalb des üblichen Zeitrahmens abgeschlossen.

 

Par la présente, nous tenons à vous informer que, malgré le Coronavirus COVID-19, KnowMotive et VDOCS sont opérationnels. Vous pouvez continuer à envoyer des demandes par e-mail et passer vos commandes via www.vdocs.eu. Les commandes seront finalisées dans le délai habituel.

 

Hierbij willen we u informeren dat, ondanks het Coronavirus COVID-19, KnowMotive en VDOCS actief zijn. U kunt uw vragen per e-mail blijven verzenden en uw bestellingen plaatsen via www.vdocs.eu. De bestellingen worden binnen het gebruikelijke tijdsbestek afgerond.