A written complaint may be submitted to support@vdocs.eu indicating the following details:
– Order number, contact data and reason(s) of the complaint.
If the hand-over of a damaged document is involved, contact us and we will deal with this claim as soon as possible.
During the month of August, due to the holidays, the delivery time of the Stellantis COC’s (Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Peugeot, Citroën, Jeep etc.) will take longer than mentioned on the website.
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Durant le mois d’août, en raison des fêtes, le délai de livraison des certificats d’authenticité Stellantis (Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Peugeot, Citroën, Jeep, etc.) sera plus long que celui indiqué sur le site web.
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Im August verlängert sich aufgrund der Feiertage die Lieferzeit für die Stellantis COCs (Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Peugeot, Citroën, Jeep etc.) gegenüber den Angaben auf der Website.
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Vanwege de vakantieperiode in de maand augustus zal de levertijd van de Stellantis COC’s (o.a. Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Peugeot, Citroën, Jeep) langer zijn dan op de website vermeld.
